Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tân gởi ngày 10/03/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tân gởi ngày 10/03/2014

Câu hỏi: Chúng tôi là các hộ thuộc tổ 9 và 10 (trước đây) nay là tổ 132 và 133 Đà Sơn, Hòa Khánh Nam. Theo hướng dẫn của bộ phận tiếp nhận hồ sơ về việc xin chuyển vị trí công tơ điện cho phù hợp với vị trí trụ điện mới của Điện lực Liên Chiểu, các hộ chúng tôi (gồm 17 hộ) đã hoàn tất đủ thủ tục xin di chuyển và đã được tiếp nhận và đã có đoàn khảo sát tới kiểm tra từ thời gian trước tết giáp ngọ và đã hứa sẽ sớm chuyển trước tết Giáp Ngọ. Tuy nhiên, cho đến nay

Đọc tiếp 3/11/2014 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trần Thị Thanh Hạnh gởi ngày 08/03/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Trần Thị Thanh Hạnh gởi ngày 08/03/2014

Câu hỏi : Kính gởi Điện lực Hải Châu, tôi đang sử dụng điện theo diện sinh hoạt hộ gia đình Mã KH: PP01000639194; hiện tại tôi đã thành lập Công ty hoạt động trong lĩnh vực xét nghiệm y khoa, phòng khám, nhà thuốc. Tôi muốn xin chuyển thành hệ thống điện 03 pha để phục vụ cho việc kinh doanh thì cần phải tiến hành các thủ tục gì và giá điện tính cho kinh doanh được áp dụng mức giá nào nào? Xin cảm ơn!

Đọc tiếp 3/10/2014 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thành Chỉnh gởi ngày 02/03/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thành Chỉnh gởi ngày 02/03/2014

Câu hỏi: Vì sao mã KH PP01000143019 và ID 21992762 tra cứu tiền điện lại là không hợp lệ , mong quí vị giúp cho. Xin cảm ơn ./.

Đọc tiếp 3/6/2014 2:09:33 PM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Cao Thanh Nga gởi ngày 19/02/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Cao Thanh Nga gởi ngày 19/02/2014

Normal 0 false false false EN-US X-NONE Đọc tiếp 2/21/2014 9:15:55 AM | By

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Diệu Hương gởi ngày 23/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Diệu Hương gởi ngày 23/01/2014

Normal 0 false false false EN-US X-NONE Đọc tiếp 1/25/2014 11:03:44 AM | By

Trả lời câu hỏi của bạn Dũ Thị Thảo gởi ngày 20/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Dũ Thị Thảo gởi ngày 20/01/2014

Câu hỏi: Normal 0 false false false

Đọc tiếp 1/23/2014 11:30:44 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Đỗ Thị Hải Yến gởi ngày 22/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Đỗ Thị Hải Yến gởi ngày 22/01/2014

Câu hỏi: Normal 0 false false false Đọc tiếp 1/23/2014 11:27:07 AM | By

Trả lời câu hỏi của bạn Ngô Thị Thu Vân gởi ngày 15/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Ngô Thị Thu Vân gởi ngày 15/01/2014

Câu hỏi: Normal 0 false false false E

Đọc tiếp 1/17/2014 10:56:12 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Mạnh gởi ngày 13/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Mạnh gởi ngày 13/01/2014

Câu hỏi : Kính thưa CN Điện lực Thanh Khê. Trong tổ dân phố chúng tôi có rất nhiều người thắc mắc vì chưa biết rõ cách tính tiền điện, nên gây ra nhiều tranh cãi. Xin Chi nhánh điện lực Thanh Khê cho chúng tôi được biết cụ thể cách tính tiền điện sinh hoạt cho hộ gia đình tại thành phố Đà nẵng như thế nào? để tôi làm cơ sở giải thích cho các hộ được biết rõ ràng và chính xác hơn, Xin chân thành cám ơn các cấp.

Đọc tiếp 1/14/2014 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Như Ý gởi ngày 13/01/2014

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Như Ý gởi ngày 13/01/2014

Câu hỏi : Muốn tra cứu lại những ngày thông báo tạm cắt điện của tuần trước, tháng trước có được không?

Đọc tiếp 1/13/2014 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyên Tấn Trung gởi ngày 25/11/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyên Tấn Trung gởi ngày 25/11/2013

Câu hỏi : Gia đình tôi có 5 thành viên. Hiện nay gia đình tôi đang tạm trú vào hộ gia đình ông Huỳnh Văn Nguyên ở phường Hòa Cường Bắc quận Hải Châu, và sử dụng điện chung công tơ với hộ này (có sổ tạm trú). Hiện tại nhà ông Nguyên được tính mức giá thấp nhất cho 100KWh đầu tiên. Tôi muốn đến Điện lực Hải Châu xin được tính mức giá thấp nhất cho NHIỀU HƠN 100KWh. Xin hỏi, khi đi làm thủ tục tôi cần mang theo những giấy tờ nào?

Đọc tiếp 11/26/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Vũ gởi ngày 15/11/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Vũ gởi ngày 15/11/2013

Câu hỏi : Tôi muốn đăng ký tài khoản tại trang chăm sóc khách hàng nhưng hiện tại tôi không có hoá đơn. Vui lòng cung cấp cho tôi số hoá đơn tháng 10/2013 giúp. Mã khách hàng: PP09000902129. Cảm ơn.

Đọc tiếp 11/19/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Minh ngày 28/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Minh ngày 28/10/2013

Câu hỏi : Tôi mới chuyển nhà về đường Trường sơn quận Cẩm lệ mà hiện nay trước của nhà có một trụ điện (đã trồng từ trước đó) không tiện trong sinh hoạt cũng như cuộc sống của gia đình. Tôi muốn dịch chuyển vị trí của côt khoảng 4m về vị trí tiếp giáp giửa 2 lô đất (Lô liền kề chưa có nhà dân sinh). Vậy xin cho tôi biết thủ tuc xin chuyển và chi phí chuyển khoảng bao nhiêu?

Đọc tiếp 10/31/2013 8:48:31 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Minh Tuấn gởi ngày 24/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Minh Tuấn gởi ngày 24/10/2013

Câu hỏi : Tôi có nhà và đăng kí dùng điện từ năm 2009, khoảng cách từ cột điện vào nhà tôi gần 30m, do thời điểm kéo dây tôi mua loại dây chưa được tốt, không an toàn khi có mưa to gió lớn, nay đến thời điểm này tôi muốn thay thế lại sợi dây kéo từ cột vào nhà đó, tôi đã mua dây mới, nay tôi xin hỏi tôi có thể tự kéo lại sợi dây đó không hay là phải báo với bên Công ty Điện lực và chờ đợi công ty lên thay? Tôi có hỏi một số người thì họ nói cái đó phải chờ Công

Đọc tiếp 10/25/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Đức Thọ gởi ngày 20/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Đức Thọ gởi ngày 20/10/2013

Câu hỏi : Tôi muốn hỏi về hóa đơn tiền điện của nhà tôi tháng 10 đột nhiên tăng lên gấp 3 cho dù vẫn sử dụng các thiết bị như mọi tháng trước, Các tháng trước dùng ở mức 600 ngàn nay lại tăng lên 1 triệu 7. Tôi kính mong phía Công ty Điện lực kiểm tra lại cho tôi.

Đọc tiếp 10/24/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trần Lê Kim Ngọc gởi ngày 17/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Trần Lê Kim Ngọc gởi ngày 17/10/2013

Câu hỏi : Gia đình tôi ở chung nhà với Bố, Mẹ chồng tại căn nhà địa chỉ: Tổ 18, phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, TPĐN; Bố, Mẹ chồng tôi ở tầng 1, gia đình tôi ở tầng 2 của ngôi nhà và đã tách thành 2 sổ khẩu riêng biệt được 02 năm; hệ thống tiêu thụ điện riêng biệt. Hiện nay Bố chồng tôi đã ký hợp đồng mua bán điện với Điện lực Sơn Trà. Vậy gia đình tôi có ký hợp đồng mua bán điện riêng với Điện lực Sơn Trà để tiện cho việc sinh hoạt có được hay không? Nếu được

Đọc tiếp 10/21/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thu Thảo gởi ngày 12/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thu Thảo gởi ngày 12/10/2013

Câu hỏi : Em có một vấn đề xin được hỏi Công ty Điện lực Đà Nẵng là trước đây nhà em có cho nhà một người anh mượn hộ khẩu để bắt điện chung, giờ em muốn tách ra để kéo đường dây điện mới thì em phải làm sao ạ, thủ tục như thế nào và chi phí hết bao nhiêu. Xin Công ty giải quyết thắc mắc dùm em. Xin chân thành cảm ơn quý Công ty.

Đọc tiếp 10/18/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Văn Tuấn gởi ngày 11/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Văn Tuấn gởi ngày 11/10/2013

Câu hỏi : Bố tôi đã ký hợp đồng mua bán điện với điện lực Sơn Trà. Nhưng hiện nay tôi đã tách hộ khẩu với gia đình được 02 năm. Vậy tôi muốn ký hợp đồng mua bán điện riêng để tiện cho việc sinh hoạt có được không? Nếu được thì cần những thủ tục gì?

Đọc tiếp 10/16/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Khánh Hương gởi ngày 10/10/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Khánh Hương gởi ngày 10/10/2013

Câu hỏi : Tôi muốn Công ty Điện lực gửi thông tin Hóa đơn GTGT (tiền điện) qua địa chỉ Email của tôi được không ạ? Xin cảm ơn!

Đọc tiếp 10/10/2013 12:00:00 AM | By