Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tấn Phước gởi ngày 23/09/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tấn Phước gởi ngày 23/09/2013

Em có một vấn đề xin hỏi trước đây nhà em có thắp chung điện với nhà người ta, bây giờ nhà em muốn tách điện riêng xin hỏi thủ tục như thế nào và chi phí là bao nhiêu xin cảm ơn Công ty Điện lực.

Đọc tiếp 9/25/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trần Nhật Vinh gởi ngày 20/09/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Trần Nhật Vinh gởi ngày 20/09/2013

Câu hỏi : Trước đây gia đình tôi đăng ký điện sinh hoạt, nhưng tối muốn chuyển đổi từ sinh hoạt sang loại hình kinh doanh (Công ty hoạt động bên sản xuất). Vậy tôi cần những thủ tục gì và hình thức chi trả điện cho bên loại hình kinh doanh như thế nào? bao nhiêu tiền cho 1 chữ điện.

Đọc tiếp 9/24/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Bùi Hữu Tuấn gởi ngày 09/09/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Bùi Hữu Tuấn gởi ngày 09/09/2013

Câu hỏi : Cho tôi hỏi phí đăng ký bắt điện là bao nhiêu ? Khoảng cách nơi để công tơ điện vào đến nhà khoảng 100m. Vậy phí tôi phải trả cho Điện lực để bắt công tơ mới là bao nhiêu. Cảm ơn.

Đọc tiếp 9/10/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Anh Tài gởi ngày 24/06/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Anh Tài gởi ngày 24/06/2013

Câu hỏi : Em là sinh viên ĐH Kinh tế Đà Nẵng hiện đang ở trọ bên cạnh trường. Hơn 1 năm nay chủ trọ thu tiền điện của em là 2500/kwh, mới sáng nay chủ trọ báo là tăng lên 2650/kwh. Em không biết chủ trọ thu như thế có đúng hay không? Sinh viên như em phải chịu giá điện là bao nhiêu? Em xin cảm ơn.

Đọc tiếp 7/3/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trương Thị Huyền Trang gởi ngày 19/06/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Trương Thị Huyền Trang gởi ngày 19/06/2013

Câu hỏi : Kính gửi Công ty Điện lực Đà Nẵng! Tôi xin hỏi 2 vấn đề : Công ty tôi đang đầu tư 01 khu dân cư và muốn xây dựng 1 trạm cấp điện cho khu dân cư này. Theo công văn số 716/CV-DNPC-KH về Thống nhất chủ truơng đầu tư cấp điện cho các khu dân cư, khu tái định cư, khu đô thị mới trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng gửi UBND TP Đà Nẵng thì việc đầu tư trạm nguồn, luới điện cho các khu dân cư …sẽ do chủ đầu tư tự thực hiện để kết nối với lưới điện của Điện l

Đọc tiếp 6/24/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Phước Nguyện gởi ngày 19/06/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Phước Nguyện gởi ngày 19/06/2013

Câu hỏi : Em ở Quận Thanh Khê có thể qua Điện lực Liên Chiểu nộp tiền điện được không?

Đọc tiếp 6/20/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thùy gởi ngày 04/06/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thùy gởi ngày 04/06/2013

Câu hỏi : Kính gửi Công ty Điện lực Đà Nẵng! Tôi xin hỏi 2 vấn đề: 1. Việc thanh toán cước sử dụng điện có thể thực hiện trực tuyến được không? Nếu được thì thủ tục như thế nào? 2. Tôi muốn theo dõi việc thanh toán cước sử dụng điện của gia đình qua mạng được không? Nếu được thì thủ tục đăng ký như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời từ quý cấp!

Đọc tiếp 6/7/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Vương Thục Nhi gởi ngày 25/03/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Vương Thục Nhi gởi ngày 25/03/2013

Câu hỏi : Đất tôi ở 80 Lê Văn Thịnh, P.Hòa Minh, Q.Liên Chiểu nhưng quản lý điện nước là Quận Thanh khê. Được biết Điện lực khuyến khích người dân nộp đơn đăng ký điện sinh hoạt qua email, web nên ngày 21.3 tôi gởi mail đăng ký trên website dnp.com.vn và hai ngày sau nhận được điện thoại của nhân viên điện lực (không biết quận nào) hỏi lại lần nữa địa chỉ đất tôi ở đâu, nhưng không hỏi giấy tờ, thủ tục hay khi nào sẽ cấp điện và cúp máy. Hôm nay, ngày 25.3.2013,

Đọc tiếp 3/25/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thùy Linh gởi ngày 06/03/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Thị Thùy Linh gởi ngày 06/03/2013

Câu hỏi : Trước đây, khu vực tổ 31 đến tổ 35 được trang bị một số ít đèn chiếu sáng trong các đường kiệt của khu dân cư này, điều này đã tạo thuận lợi cho người dân rất nhiều khi đi lại về đêm. Nhưng chúng tôi không hiểu tại sao, khoảng từ sau Tết Nguyên đán đến nay, khu vực này hoàn toàn bị cắt điện đường. Vậy, những người dân chúng tôi ở khu vực này rất mong Điện lực Cẩm Lệ xem xét, kiểm tra và khắc phục tình trạng trên. Chúng tôi vô cùng biết ơn, vì dù sao kh

Đọc tiếp 3/9/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Thị Cẩm Tiên gởi ngày 04/03/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Thị Cẩm Tiên gởi ngày 04/03/2013

Câu hỏi : Tôi đang ở trọ, theo như tôi được biết thì giá điện nếu sử dụng dưới 50 kWh là dưới 1500 VNĐ, nhưng chủ trọ của tôi lại thu 3000 một chữ điện đã 2 năm nay, đến nay đã lên 4000 VNĐ một chữ điện khiến tôi vô cùng bức xúc. Vậy cho tôi hỏi tôi phải làm gì để chịu mức giá điện đúng như quy định? Và chủ trọ có bị xử phạt vì tăng giá điện cho sinh viên như vậy không?

Đọc tiếp 3/7/2013 12:00:00 AM | By
20 giải pháp tiết kiệm năng lượng

20 giải pháp tiết kiệm năng lượng

Chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản, bạn đã giảm đáng kể chi phí tiền điện cho gia đình, đồng thời góp phần hạn chế khí phát thải CO2 ra môi trường.

Đọc tiếp 3/1/2013 1:35:16 PM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Hồ Thị Vi gởi ngày 25/02/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Hồ Thị Vi gởi ngày 25/02/2013

Câu hỏi : Tháng 01/ 2013, tôi đã nhận được giấy báo nộp tiền. Sau đó, tôi đã đi nộp tiền tại quầy thu cố định của Điện lực Sơn Trà số 926 Ngô Quyền và đã nhận hóa đơn nộp tiền. Trong quá trình dọn dẹp nhà, tôi đã bất cẩn làm mất hóa đơn nộp tiền. Đến ngày 25/ 2/ 2013, nhân viên giao giấy báo nộp tiền điện đến nhà đưa giấy báo điện của tháng 2, lại đưa thêm giấy báo chưa nộp tiền của tháng 01/ 2013. Vì vậy, tôi muốn hỏi trong trường hợp này tôi phải làm thế nào?

Đọc tiếp 2/27/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Bùi Thị Minh Nguyệt gởi ngày 07/01/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Bùi Thị Minh Nguyệt gởi ngày 07/01/2013

Câu hỏi : Trong tháng 12/2012, tôi có đi trả hộ tiền điện tháng 11 cho chủ nhà tại Ngân hàng NN&PTNN chi nhánh Đống Đa. Nhưng tôi đã làm thất lạc giấy báo nộp tiền, giấy nộp tiền, cũng như giấy báo tiền điện, và chưa lấy Hóa đơn GTGT(tiền điện). Vậy, Tôi xin hỏi mình có thể xin lại giấy hóa đơn GTGT để thanh toán lại với chủ nhà được không? (hiện tại Tôi chỉ có giấy báo tiền điện của mấy tháng trước để xác nhận mã khách hàng)

Đọc tiếp 1/10/2013 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Thắng gởi ngày 03/01/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Văn Thắng gởi ngày 03/01/2013

Câu hỏi : Kính gởi Điện lực Cẩm Lệ Đà Nẵng, Gia đình tôi hiện đã đăng ký dịch vụ trả tiền điện qua thẻ ATM từ tháng 9 năm 2012. Tuy nhiên, đến tháng 12, thì tôi mới thấy trừ một lúc cả 04 tháng tiền điện trong thẻ. Về việc này, tôi xin hỏi quý cơ quan như sau : - Nếu thanh toán tiền qua thẻ thì khách hàng có nhận được phiếu báo thu tiền điện hàng tháng hay không? Vì ở các quận khác (Thanh Khê, Hải Châu) thì được nhận giấy báo. Còn hóa đơn thì sao? - Để thuận lợi

Đọc tiếp 1/5/2013 12:30:15 PM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Phan Bá Luân gởi ngày 02/01/2013

Trả lời câu hỏi của bạn Phan Bá Luân gởi ngày 02/01/2013

Câu hỏi : Do tính chất công việc nên gia đình tôi về tới nhà sớm nhất là 18h, đôi khi không có ở nhà 3-5 ngày nên việc nộp tiền điện cho công ty sẽ gặp khó khăn và chậm trễ; Để thuận lợi cho việc thanh toán tiền điện giữa Công ty và tôi, Tôi đề nghị Công ty điện lực Đà Nẵng hướng dẫn cho tôi cách thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank hoặc cho tôi số tài khoản để tôi chuyển trả qua tài khoản; Hoặc công ty điện lực gửi giấy báo thanh toán tiền điện cho tô

Đọc tiếp 1/5/2013 12:28:27 PM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Lê Quang Anh gởi ngày 31/12/2012

Trả lời câu hỏi của bạn Lê Quang Anh gởi ngày 31/12/2012

Câu hỏi : Kinh gửi Công ty điện lực Đà Nẵng, Bên mua điện: Lê Quang Anh Trang trai Hợp Yên Địa chỉ: Tổ 2 Phò Nam Hòa Bắc. Đề nghị Công ty vui lòng gửi thông tin hóa đơn tiền điện đến hạn chưa thanh toán và tài khoản của Công ty. Để chúng tôi tiện việc thanh toán cho Quý công ty. Xin Cám ơn. Trân trọng kính chào, Bên mua điện: Lê Quang Anh Trang trai Hợp Yên ĐT: 0902433958 Email: hopyencamps@gmail.com

Đọc tiếp 1/5/2013 12:26:27 PM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tân gởi ngày 17/12/2012

Trả lời câu hỏi của bạn Nguyễn Tân gởi ngày 17/12/2012

Câu hỏi : Gia đình tôi thường đi làm sớm về nhà trễ (nơi làm việc cách nhà khá xa) cho nên mỗi khi có thông báo nộp tiền điện thì tôi đi làm chưa về để nộp trực tiếp cho nhân viên thu tiền. Vì thế rất khó cho tôi mỗi khi nộp tiền điện (giờ làm việc của đơn vị tôi làm trùng với giờ làm việc của nơi thu tiền điện), mặt khác trong giờ làm việc tôi không ra ngoài đơn vị để nộp tiền được (quy định của đơn vị không ra ngoài trong giờ làm việc). Nếu không nộp kịp thời

Đọc tiếp 12/19/2012 8:12:34 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trần Việt Triều gửi ngày 27/11/2012

Trả lời câu hỏi của bạn Trần Việt Triều gửi ngày 27/11/2012

Câu hỏi : Kính gửi Công ty Điện lực Đà Nẵng, Tôi đến từ Công ty KinderWorld, Chúng tôi sẽ thi công dự án trường học PIU từ tháng 12/2012 đến tháng 06/2013. ĐỊA ĐIỂM XÂY DỰNG : KHU ĐÔ THỊ MỚI PHÚ MỸ AN, PHƯỜNG HÒA HẢI, QUẬN NGŨ HÀNH SƠN, TP.ĐÀ NẴNG. nhu cầu sử dụng điện: - trong lúc thi công là 60KVA - trong lúc vận hành là 600KVA-1200KVA xin hỏi quý Công ty về thỏa thuận đấu nối hạ tầng cung cấp điện cho dự án trong lúc thi công và vận hành như sau: 1. liên lạ

Đọc tiếp 12/3/2012 8:24:58 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Khánh Hòa gởi ngày 28/11/2012

Trả lời câu hỏi của bạn Khánh Hòa gởi ngày 28/11/2012

Câu hỏi : Tôi cần thay đổi thông tin khách hàng trên hóa đơn tiền điện thì của Công ty tôi cần phải làm như thế nào? Và địa chỉ công ty Điện lực quản lý khu vực ở đâu. Hiện Công ty tôi đang làm việc tại 236 đường 2/9, Hòa Cường Bắc, Hải Châu, TP Đà Nẵng. Xin cảm ơn!

Đọc tiếp 11/29/2012 12:00:00 AM | By
Trả lời câu hỏi của bạn Trương Văn Liên gởi ngày 21/11/2012

Trả lời câu hỏi của bạn Trương Văn Liên gởi ngày 21/11/2012

Câu hỏi : Tôi được biết từ 0 ->100 giá là 1.284, từ 101 -> 150 giá 1.457. Hoá đơn tiền điện tháng 10 của tôi có tổng 110 chữ, sao 97 chữ đầu được tính theo giá 1.284 còn 13 chữ còn lại tính giá 1.457. Sao không phải 100 chữ đầu giá 1.284 mà là 97 chữ.

Đọc tiếp 11/26/2012 12:00:00 AM | By